Veelgestelde vragen

De volgende resultaten zijn van toepassing voor deze categorie:

 

  • Wat is de beste virusscanner? En gratis virusscanner?

    Welke beste virusscanner kun je kiezen? En is gratis net zo goed als betaald? Twee nieuwe vragen die we in dit artikel behandelen.

    • Wat is de beste virusscanner?
    • Wat is de beste gratis virusscanner?

    Een virusscanner is een essentieel onderdeel van een goed functionerend computer systeem, echter zijn er veel soorten virusscanners voor uw computer en/of laptop. We maken hier het onderscheid tussen een betaalde virusscanner en een gratis virusscanner. Wat zijn nou de verschillen? In de onderstaande handleiding gaan we de verschillen doornemen. Ook vindt u hieronder een stappenplan om een virusscanner aan te schaffen en/of te installeren.

    Mocht u nu al denken, daar begin ik niet aan? Dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers via het nummer 088 712 9030  één van onze medewerkers zal dan uw computer op afstand overnemen en uw helpen met al uw problemen!

    Bekijk de oplossing
  • Windows update werkt niet meer, wat nu?

    Werkt Windows update niet meer? Los het gemakkelijk zelf op!

    • Windows update werkt niet?
    • Problemen met Windows updates?

    Wilt u weten waarom de Windows updates zo belangrijk zijn? Of werken de updates van Windows niet meer? Computer Care Center biedt duidelijke uitleg omtrent dit onderwerp. Bekijk nu de site (gratis) en u vindt uitleg over dit computerprobleem.

    Windows update werkt niet-problemen

    De Windows updates zijn essentieel voor een optimaal gebruik van uw computer. Zo haalt u met deze updates de laatste beveiliging voor uw systeem binnen, ook de laatste stuurprogramma’s en de programma updates worden geïnstalleerd door middel van de Windows updates. Echter blijkt dat er problemen zijn met de Windows updates, zo kan het ineens zijn dat u helemaal niet meer kan updaten of dat u een foutmelding krijgt. In de onderstaande handleiding gaan we een aantal van deze problemen doornemen en door middel van een stappenplan het ook daadwerkelijk proberen op te lossen.

    Mocht u nu al denken: daar begin ik niet aan? Dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers via het nummer 088 712 9030, één van onze medewerkers zal dan uw computer op afstand overnemen en uw helpen met al uw problemen!

    Bekijk de oplossing
  • Reclame in YouTube blokkeren?

    YouTube reclame blokkeren? Dat kan! Los het gemakkelijk zelf op met deze uitleg.

    Reclame in YouTube blokkeren?
    Internetreclame blokkeren?

    Wilt u van die vervelende reclames af tijdens een filmpje op YouTube? Of blijft u maar reclames krijgen in uw internetbrowser? Computer Care Center biedt duidelijke uitleg omtrent dit onderwerp. Bekijk nu de site (gratis) en u vindt uitleg over dit computerprobleem.

    Bekijk de oplossing
  • Windows firewall inschakelen of uitschakelen?

    Wilt u meer weten over Windows Firewall en hoe u deze kunt inschakelen of uitschakelen?  Lees hier hoe u dit zelf kunt doen!

    • Windows firewall uitschakelen
    • Windows firewall inschakelen

    Wat is een firewall?
    Een firewall is een elektronische barrière, meestal in combinatie van zowel hardware als software, wat ervoor zorgt dat de overgang van het lokale netwerk naar het internet bewaakt. De firewall beschermt continu op eventuele virussen die in het netwerk willen komen of juist uit het netwerk willen komen. U kunt de onderstaande stappen volgen om uw Windows firewall uit te zetten of aan te zetten. Mocht u vragen hebben over één van de onderstaande stappen, kunt u gerust contact opnemen met één van onze medewerkers van de helpdesk.

    Bekijk de oplossing
  • Hoe kan ik Malware verwijderen?

    Malware verwijderen? Verwijder het nu zelf!

    • Malware verwijderen
    • Spyware verwijderen

    Malware is een verzamelnaam voor allerlei kwaadaardige en/of schadelijke software. Spyware is het net iets minder schadelijke broertje van een virus. Spyware is (een deel van) een computerprogramma wat informatie doorzendt naar derden. Veelal kunt u merken dat u Malware op uw computer heeft doordat er spontaan een andere zoekmachine of verdachte toolbars in uw internetbrowser zijn gekomen. Ook kunt u dit merken doordat er programma’s op uw computer komen zonder dat u daar om had gevraagd.

    Bekijk de oplossing
  • Hoe kan ik een virus verwijderen?

    Zit er een virus op uw PC? Los het gemakkelijk zelf op met dit stappenplan.

    • Verwijderen van virussen
    • Zelf schadelijke programma’s verwijderen

    Veelal merkt u dat er een virus op uw computer zit doordat uw computer plotseling erg traag is geworden, er spontaan programma’s worden geopend of dat de harde schijf zo hard draait dat het lijkt alsof de computer op gaat stijgen. Hieronder vindt u een beschrijving voor het verwijderen van een virus van uw computer. Weet u niet zeker of u een computervirus heeft, wilt u weten of het virus volledig is verwijderd of lukt het niet om het virus te verwijderen? Neem dan gerust contact op met onze technische helpdesk.

    Bekijk de oplossing
  • Windows 7 loopt telkens vast. Wat nu?

    Hebt u problemen met Windows 7? Als Windows 7 vastloopt kunt u dit vaak zelf oplossen. Lees hier hoe.

    • Windows 7 werkt niet meer
    • Windows 7 loopt vast

    Een blue screen is behoorlijk vervelend. Het is een veel voorkomend probleem en gelukkig zijn hier oplossingen voor. In deze handleiding zijn een aantal stappen beschreven om het probleem op te lossen.  Is dit de eerste keer dat het probleem zich voordoet, dan is het vaak een tijdelijk probleem. Probeer in dit geval eerst uw computer opnieuw te starten. Indien dit geen resultaat geeft kunt u de onderstaande handleiding (alsnog) gebruiken. Mocht u vragen hebben over één van de onderstaande stappen, kunt u gerust contact opnemen via de telefoon, mail of laat u terug bellen.

    Voorkomen van verlies van bestanden en programma’s
    Zorg dat u regelmatig een back-up maakt van uw computer om verlies van bestanden en programma’s tegen te gaan. Dit kan op een externe harde schijf, CD/DVD of in de ‘cloud’. Het is aan te raden om de meest belangrijke bestanden op meerdere locaties op te slaan.

    Bekijk de oplossing

Uw computer beveiligen? Bekijk dan snel de items hierboven.